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Gemelo Storage chega ao Brasil oferecendo uma solução de gestão de backup terceirizado focado na redução de custos e melhoria de performance. Banco Hoje conversou com Sydney Fabián, country manager da Gemelo no Brasil, abaixo algumas impressões sobre a solução.

As vantagens de terceirizar estão tanto na redução de custos operacionais e na velocidade de atender demandas de escalabilidade e performance.

Asociado a estes dosis fatores operacionais ainda adiciona-se um importante aspecto tributario. A berceirização da estrutura de backup é na verdade uma prestação de serviços que impacta directamente nos resultados tributáveis da empresa.

A Gemelo oferece formalmente trés linhas de produtos corporativos por diferentes canais. Existe um produto para pessoas física para o qualnão nenhum marketing desenvolvido no Brasil, que é um disco virtual onde o usuário pessoa física pode utilizar para fazer o seu backup pessoal de dados.

A primeira linha de produtos é direcionada ao usuario final corporativo, hoje na América Latina são quase 4.000 usuários deste serviço, wue funviona como um disco virtual onde o usuario entra no site, se cadastra e recebe uma senha en uma chave de encriptação para utilizar o serviço de backup. Neste caso o sistema parte do princípio que o usuario não sabe sequer ligar o computador. Todos os días o programa se conecta á internet e faz um backup completo ás 23 horas dos documentos em um servidor da Gemelo, no Brasil este servidor fica em Tamboré. São Paulo.

Este é o Gemelo Enterprise e será um produto oferecido básicamente por parceiros que aplicaram sua própria marca ao produto.

A segunda linha de produtos é chamada de pública, ela funciona dento de datacenters. A Gemelo instala equipamentos de grande porte e busca compartilhar o uso deles entre os diversos clientes. O datacenter se disponibiliza a colocar clientes e a Gemelo aloca recursos - equipamentos e serviços a um custo muito menor que o de mercado e cobrado on demand.

Neste sistema já estão operando Brasil clientes dos segmentos bancario, serviços públicos, portais B2B,enfim estruturas que podem exigir em algum momento do tempo escalabilidade. Segundo Sydney Fabián é uma solução ideal para projetos em fase de implantação.

Há ainda o modelo chamado privado. Neste caso a Gemelo vai para dentro de casa do cliente, coloca seu equipamento, gerencia e monitora toda a estrutura de backup do cliente. Neste caso o primeiro ganho do cliente pode chegar até a 25% do valor do equipamento considerando a contratação dos serviços. A segunda vantagem é que ele não tem a menor responsabilidade de escolher a melhor tecnología de storage. "Na verdade o que eu vendo para o cliente é performance" afirma Sydney Fabiani.

Quem concorre neste mercado geralmente são os fornecedores de sistemas de armazenamento, ou seja a compra direta do hardware. E aí os concorrentes são verdadeiros gigantes do setor - EMC, Storagetek, a própria Compaq - que em geral não concorre em licitações por ser sócia da Gemelo -, e a Sun que oferece um modelo de backup via serviços de datacenters, como a Dédalus.com e a EDS.

Como a solução compartilha os recursos de armazenagem em geral é possível obter melhores análises de TCO (total cost of ownership). Um estudo do Gartner Group mosta que na América Latina um equipamento de storage vai demandar de 5 a 7 vezes o seu valor de aquisição em manutenção pessoal e instalações em três anos. "Com a solução da Gemelo é possível que este valor chegue á 2,6 vezes este valor de aquisição no mercado brasileiro" reforça Sydney.